Как заказать
Условия, сроки выполнения и что нам от вас нужно
Ответы покупателям обычно приходится получать в трех электронных письмах. Если что-то здесь не соответствует вашей ситуации, скажите об этом в запросе, и мы приведем ваши условия, где сможем.
От запроса до контейнера
Пять шагов. Большинству учетных записей от первого электронного письма до первой массовой поставки требуется от четырех до восьми недель, и почти все это время уходит на этап выборки.
| Шаг | Что происходит | Деталь | Типичное время |
|---|---|---|---|
| 01 | Цитата | Отправьте каталожные номера или список анализов с предполагаемым годовым объемом. Вы получаете цену за единицу, минимальный объем заказа, конфигурацию упаковки и список сертификатов. | 2 рабочих дня |
| 02 | Образец оценки | Примеры предложений составляются по запросу и отправляются курьером. Большинство покупателей сравнивают их со своим нынешним поставщиком, прежде чем брать на себя обязательства по увеличению объема. | 5 рабочих дней на отправку |
| 03 | Работа и регистрация | Для частной торговой марки вы отправляете логотип, цвета и каталожные номера; мы возвращаем печатные корректуры. Параллельно вы начинаете получать лицензии на импорт, необходимые вашему рынку. | 2–3 недели (проверка за 5 дней) |
| 04 | Производство | Депозит передан на производственную площадку, произведена партия, имеются записи о партии и сертификат анализа, выданный для каждой партии. | 20–35 дней, указано для каждого анализа |
| 05 | Консолидация и доставка | Линии с разных заводов объединяются, проверяются и загружаются вместе. Один счет, один упаковочный лист, одна накладная. | 7–10 дней плюс транзит |
Коммерческие условия
Стандартные условия. Большинство из них движут объемом, установленными счетами и повторяющимися лотами.
Минимальный объем заказа
Устанавливается на анализ, а не на контейнер. Экспресс-тесты обычно начинаются со 100 коробок на анализ; ПЦР и иммунофлюоресценция в 50 наборах. Смешанные заказы на разные анализы являются нормальными и засчитываются в одну и ту же поставку.
Оплата
У нас есть местный счет в долларах США, поэтому покупатель из США платит внутренним переводом: номер маршрута, без SWIFT, без банковских комиссий-посредников, обычно оплата осуществляется в тот же день. Оптовые заказы составляют 30 % вместе с заказом и 70 % с копией коносамента. Аккредитивы на заказы, превышающие пороговое значение, согласованное по котировке.
Инкотермс
По умолчанию указаны EXW и FOB. CIF и DDP доступны по запросу, как только станет известен пункт назначения и таможенный брокер.
Срок годности и хранения
Наборы для экспресс-тестов и лиофилизированных ПЦР отправляются и хранятся при комнатной температуре в течение 24 месяцев с момента изготовления. Мы отправляем товар самой длинной доступной партией и указываем срок годности в проформе.
Время выполнения
Указано для каждого анализа, поскольку оно соответствует производственному циклу. Быстроходные линии собак и кошек часто содержатся в готовых запасах; специализированные панели изготавливаются на заказ.
Претензии
Одно контактное лицо для всей поставки. Номера партий, даты производства и записи партий предоставляются вместе с каждой партией, поэтому рекламацию можно отследить до одной партии.
Поставляемая документация
Выдается производственной площадкой, а не нами, и поставляется вместе с ценовым предложением, а не после внесения депозита. Ваша группа регулирующих органов просматривает настоящий файл.
Система качества
ISO 13485 и ветеринарная GMP
Сертификаты имеют производственные площадки, с которыми мы работаем. Мы предоставляем действующий сертификат на конкретную площадку, производящую Вашу партию, с указанием объема и срока действия.
Продукт
Маркировка CE и данные о производительности
Декларация соответствия, в которой продукт имеет маркировку CE, а также данные о чувствительности и специфичности, полученные в ходе валидационного исследования производителя.
За лот
Сертификат анализа
Номер партии, дата производства и срок годности, результаты тестирования выпуска и записи о партии, выданные для каждой партии в партии.
Сертификаты принадлежат производителю, а не нам · у нас нет собственных сертификатов ISO и мы не делаем таких заявлений
Вопросы, которые мы получаем в первом письме
Короткие ответы. Более длинные прилагаются к цитате.
| Вы фабрика? | Нет. Мы являемся партнером по снабжению и частным торговым маркам. Продукция производится на проверенных производственных площадках, на которые у нас имеются разрешения. Говорим, какой сайт производит ваш лот. |
| Могу ли я продать их в США? | Да, и быстрое оснащение клиники: клетки, столы, ванны и сушильные шкафы не соответствуют предпродажным ветеринарным требованиям. Диагностика медленнее. Тесты на инфекционные заболевания представляют собой ветеринарные биологические препараты APHIS Министерства сельского хозяйства США, и для их проведения требуется лицензированный импортер, срок действия которого составляет годы. Неинфекционные тесты подпадают под действие FDA CVM и не требуют предварительного одобрения. Поэтому большая часть наших диагностических объемов поставляется за пределы Соединенных Штатов, и большая часть нашего бизнеса в США начинается с оборудования. |
| Могу ли я разместить на них свой собственный бренд? | Да, по диагностическим линиям. Ваше изображение на кассете, пакете и картонной упаковке, номера вашего каталога, язык вкладыша. Минимумы устанавливаются для каждого анализа. |
| Могу ли я заказать смешанный контейнер? | Да. Это основная причина работать через нас. Экспресс-тесты, наборы для ПЦР, анализаторы и клиническая мебель поступают с разных заводов и объединяются в одну партию. |
| Как мне оценить перед совершением? | Образцы предложений доступны. Сообщите нам анализ и ваш рынок, и мы организуем образец и подключим вас к местному каналу распространения, где он уже существует. |
| Вы продаете клиникам напрямую? | Мы поставляем дистрибьюторам, импортерам и группам клиник оптом. Заказы для одной клиники обычно лучше обслуживаются дистрибьютором на вашем рынке, и мы укажем вам того, где сможем. |
| Что делать, если нужного мне анализа нет в списке? | Просить. Перечисленные 349 позиций — это то, что мы имеем на складе регулярно, а не предел того, что мы можем получить. |
Готовы оценить что-нибудь?
Пришлите каталожные номера и примерный годовой объем. Предложение со спецификациями, сертификатами и сроками выполнения возвращается в течение двух рабочих дней.